AS9100 / EN 9100
AS9100 og EN 9100: kvalitetsstandarden for luftfart
Leverandører inden for luftfart, rumfart og forsvar, hvis kunder kræver et kvalitetsstyringssystem efter 9100-serien.
Én kvalitetsstandard for luftfart udgivet under tre navne: AS9100 i Nord- og Sydamerika, EN 9100 i Europa og JISQ 9100 i Asien og Stillehavsområdet. Den indeholder hele ISO 9001 og tilføjer de krav, som luftfart, rumfart og forsvar stiller derudover.
Én standard, tre navne
AS9100, EN 9100 og JISQ 9100 er den samme standard. Den skrives af International Aerospace Quality Group og udgives derefter regionalt: AS9100 af SAE International i Amerika, EN 9100 i Europa, JISQ 9100 i Japan og resten af Asien-Stillehavsområdet. Indholdet er identisk. En leverandør, der er certificeret efter den ene, har derfor hverken noget svagere eller stærkere end en leverandør, der er certificeret efter en anden.
Det skaber flere misforståelser i udbud, end det burde. En europæisk hovedleverandør, der beder om EN 9100, og en amerikansk, der beder om AS9100, beder om det samme kvalitetsstyringssystem. Et certifikat udstedt under det ene navn dækker begge. Forskellen ligger i den udgivende instans og dokumentnummeret på forsiden.
Den indeholder ISO 9001 og bygger videre på den
9100-standarderne indeholder hele teksten fra ISO 9001 og tilføjer derefter de krav, som sikkerhedskritisk arbejde stiller: konfigurationsstyring, produktsikkerhed, forebyggelse af forfalskede dele, risikobaseret tænkning anvendt på produktet og ikke kun på forretningen, samt langt strammere kontrol med, hvad dine egne leverandører gør.
Den opbygning er grunden til, at et ISO 9001-system er det rette fundament, men ikke det færdige arbejde. Det meste af nummereringen af punkterne vil se bekendt ud. Tilføjelserne er der, hvor audits reelt sætter ind.
Hvilken standard i serien gælder for dig
Der er tre, og certifikatet skal passe til det arbejde, du rent faktisk udfører:
- 9100 - virksomheder inden for luftfart, rumfart og forsvar, der designer eller fremstiller produktet. Det er den, de fleste leverandører mener.
- 9110 - vedligeholdelsesvirksomheder inden for luftfart, der dækker vedligeholdelse, reparation og eftersyn.
- 9120 - distributører og lagerførende virksomheder, der køber, opbevarer og videresælger dele uden at fremstille eller reparere dem. Her vejer sporbarhed og kontrol med forfalskede dele tungest.
Tommelfingerreglen: fremstiller eller ændrer du produktet, er det 9100. Flytter du det kun, er det 9120. Vedligeholder du det, er det 9110. En distributør, der er certificeret efter 9100, har et certifikat, der ikke beskriver virksomheden, og det vil en auditor påpege.
Den her kan du faktisk blive certificeret efter
I modsætning til NATO-publikationerne har 9100 en egentlig certificeringsordning, og den er strengere end en almindelig ISO-ordning. Certifikatet skal komme fra et certificeringsorgan, der er akkrediteret under IAQG's Industry Controlled Other Party-ordning, ikke fra et hvilket som helst organ, der tilfældigvis tilbyder det. Certificerede virksomheder optages derefter i OASIS, IAQG's leverandørregister. Det er her, en hovedleverandør tjekker, om dit certifikat er ægte, og hvad dets omfang dækker.
Det har to praktiske konsekvenser. Dit certifikat kan verificeres offentligt, så ordlyden om omfanget betyder lige så meget som selve det at have certifikatet. Og et certifikat fra et organ uden for ICOP-ordningen bliver måske ikke accepteret af den kunde, der bad om det, uanset hvor grundig auditten var.
Sådan hænger den sammen med NATO-standarderne
Leverer du både til forsvar og luftfart, mødes de to verdener i AQAP 2310. Den indeholder kravene fra EN 9100 og tilføjer NATO's ovenpå, på samme måde som AQAP 2110 bygger videre på ISO 9001. En leverandør, der allerede driver et 9100-system, er derfor det meste af vejen til AQAP 2310. Det resterende arbejde er NATO-delen: statslig kvalitetssikring, kontraktrisiko og kundens ret til adgang. Oversigten over AQAP beskriver, hvordan den familie hænger sammen.
Ikke den standard, du ledte efter?
ComplyTrain er ikke begrænset til de standarder, der er beskrevet på dette site. Produktet er bygget op om et kravtræ, og et sådant kan opbygges for enhver standard, aftale eller kontraktlig specifikation, der indeholder krav. Siderne her er det, vi har dokumenteret indtil videre, ikke grænsen for, hvad systemet kan håndtere. Vi tilføjer standarder på forespørgsel, og listen vokser løbende.
Sådan hjælper ComplyTrain dig med at drive et 9100-system
En 9100-audit handler om at fremlægge dokumentation. Kravene er kendt på forhånd og offentligt tilgængelige. Det, en auditor tester, er, om du på dagen kan vise, at hvert enkelt krav er opfyldt og har været opfyldt løbende:
- Det ISO 9001-strukturerede kvalitetsstyringssystem, som standarden indeholder i sin helhed - Quality Management
- 9100-tilføjelserne holdt som et sporet sæt krav, hvor hvert krav er knyttet til den dokumentation, der opfylder det. Så er et hul synligt, før en auditor finder det - Requirements Management
- Konfigurationsstyring og dokumenteret information med fuld revisionshistorik og godkendelse - Document Control
- Produktsikkerhed og risiko for forfalskede dele på en ensartet, kalibreret skala i stedet for i et regneark, ingen har ansvaret for - Risk Management
- Leverandørvurdering efter en plan, som systemet holder styr på. Det er her, 9100 stiller langt større krav end ISO 9001 alene - Stakeholder and Vendor Management
ComplyTrain har ikke selv nogen 9100-certificering og hævder ikke at have det. Det er systemet, du bygger og driver dit eget kvalitetsstyringssystem i, og hvor dokumentationen til dit certifikat ligger. Certifikatet skal du selv opnå, hos et ICOP-akkrediteret organ.
Spørgsmål
Hvad er forskellen på AS9100 og EN 9100?
Det handler om udgiveren og regionen, ikke om indholdet. The International Aerospace Quality Group skriver én standard. Den udgives som AS9100 af SAE International i Nord- og Sydamerika, som EN 9100 i Europa og som JISQ 9100 i Asien-Stillehavsområdet. Et certifikat udstedt under det ene navn dækker en kunde, der spørger efter et andet.
Har vi brug for AS9100, AS9110 eller AS9120?
Den følger det arbejde, du udfører. 9100 hvis du designer eller producerer, 9110 hvis du udfører vedligeholdelse, reparation og eftersyn, 9120 hvis du distribuerer dele uden at fremstille eller reparere dem. Certifikatets omfang skal passe til virksomheden. En distributør med 9100 har et certifikat, der ikke beskriver, hvad virksomheden laver.
Er AS9100 bare ISO 9001 for luftfartsindustrien?
Den indeholder hele ISO 9001 og bygger videre på den. Tilføjelserne er dér, auditterne koncentrerer sig: konfigurationsstyring, produktsikkerhed, forebyggelse af forfalskede dele, risiko anvendt på selve produktet og langt strammere kontrol med din egen forsyningskæde. Et ISO 9001-system er fundamentet, ikke det færdige arbejde.
Hvem kan udstede et AS9100-certifikat?
Kun et certificeringsorgan, der er akkrediteret under IAQG's Industry Controlled Other Party-ordning. Certificerede organisationer bliver herefter opført i OASIS, IAQG's register, hvor en prime kan verificere certifikatet og se dets omfang. Et certifikat fra et organ uden for ordningen bliver måske ikke accepteret af den kunde, der bad om det.
Hvordan hænger AS9100 sammen med AQAP 2310?
AQAP 2310 indeholder kravene fra EN 9100 og lægger NATO's krav oven i, ligesom AQAP 2110 bygger på ISO 9001. En leverandør, der allerede driver et 9100-system, har det meste af fundamentet til AQAP 2310. Tilbage står NATO-delen: statslig kvalitetssikring, risiko for kontraktopfyldelsen og kundens ret til adgang.
Implementering
Vejen til et 9100-certifikat
Kravene er offentlige og kendt på forhånd. En audit tester, om du kan dokumentere dem på selve dagen.
Vælg den rigtige standard i serien
9100 hvis du designer eller producerer, 9110 hvis du vedligeholder, 9120 hvis du distribuerer. Vælger du forkert, får du et certifikat, hvis scope ikke passer til din virksomhed.
Byg videre på ISO 9001-fundamentet
9100-standarden indeholder hele ISO 9001. Er det system allerede solidt, handler arbejdet om det ekstra, der gælder for luftfart, ikke om at bygge forfra.
Arbejd de nye funktioner grundigt ind.
Konfigurationsstyring, produktsikkerhed, forebyggelse af forfalskede dele og leverandørstyring. Det er her, audits sætter ind, og her ISO 9001 alene ikke rækker.
Brug et ICOP-akkrediteret organ
Kun de kan udstede et certifikat, som branchen anerkender. Resultatet bliver registreret i OASIS, hvor dine kunder kan se, hvad det dækker.
Officielle kilder
De primære kilder bag denne side. Når en standard citeres her, er udgiverens egen side den gældende kilde.
