Українська
Почати безкоштовну пробну версію
Меню
Українська

AS9100 / EN 9100

AS9100 та EN 9100: стандарт якості в авіації та космонавтиці

Постачальники в авіації, космічній галузі та обороні, від яких замовники вимагають систему управління якістю серії 9100.

Один стандарт якості в аерокосмічній галузі виходить під трьома назвами: AS9100 в Америці, EN 9100 в Європі та JISQ 9100 в Азійсько-Тихоокеанському регіоні. Він повністю містить ISO 9001 і додає вимоги, які висувають авіація, космонавтика та оборона.

Один стандарт, три назви

AS9100, EN 9100 і JISQ 9100 - це той самий стандарт. Його розробляє International Aerospace Quality Group, а потім публікують за регіонами: AS9100 видає SAE International в Америці, EN 9100 діє в Європі, а JISQ 9100 - у Японії та ширшому Азійсько-Тихоокеанському регіоні. Зміст ідентичний, тож постачальник, сертифікований за одним із них, має рівно те саме, що й постачальник, сертифікований за іншим.

У тендерах на цьому спотикаються частіше, ніж мало б бути. Європейський головний підрядник вимагає EN 9100, американський - AS9100, але йдеться про одну й ту саму систему управління. Сертифікат, виданий під будь-якою з цих назв, відповідає обом вимогам. Різниця лише у видавничому органі та в номері документа на обкладинці.

Він містить ISO 9001 і доповнює його

Стандарти серії 9100 включають повний текст ISO 9001, а поверх нього додають вимоги, потрібні для робіт, критичних для безпеки: управління конфігурацією, безпечність продукції, запобігання потраплянню контрафактних деталей, ризик-орієнтоване мислення щодо самого продукту, а не лише щодо бізнесу, і значно суворіший контроль над діями ваших постачальників.

Саме через таку структуру система ISO 9001 - правильна основа, але не готовий результат. Більшість нумерації розділів вам буде знайома. Аудити ж зосереджуються саме на доповненнях.

Яка частина серії стосується вас

Стандартів три, і сертифікат має відповідати роботі, яку ви справді виконуєте:

  • 9100 - організації авіаційної, космічної та оборонної галузей, які проєктують чи виготовляють продукцію. Саме цей стандарт мають на увазі більшість постачальників.
  • 9110 - організації з технічного обслуговування авіатехніки: обслуговування, ремонт і капітальний ремонт.
  • 9120 - дистриб'ютори та складські оператори, які купують, зберігають і перепродають деталі, не виготовляючи і не ремонтуючи їх. Тут основна вага припадає на простежуваність і контроль контрафактних деталей.

Правило просте: виготовляєте чи модифікуєте продукцію - 9100. Лише переміщуєте її - 9120. Обслуговуєте - 9110. Якщо дистриб'ютор сертифікований за 9100, його сертифікат не описує реального бізнесу, і аудитор на це вкаже.

А ось за цим стандартом сертифікуватися справді можна

На відміну від публікацій NATO, у 9100 є повноцінна схема сертифікації, і вона суворіша за звичайну сертифікацію за ISO. Сертифікат має видавати орган із сертифікації, акредитований за схемою Industry Controlled Other Party від IAQG, а не будь-який орган, що просто пропонує таку послугу. Сертифіковані організації потім вносять до OASIS - реєстру постачальників IAQG. Саме там головний підрядник перевіряє, чи ваш сертифікат справжній і що вказано в його сфері застосування.

Із цього випливає два практичні наслідки. Ваш сертифікат можна перевірити публічно, тож формулювання сфери застосування важить не менше, ніж сам факт його наявності. Крім того, сертифікат від органу поза схемою ICOP замовник може не прийняти, хоч би яким справжнім був аудит.

Як це пов'язано зі стандартами NATO

Якщо ви постачаєте продукцію і для оборони, і для авіації, ці два світи сходяться в AQAP 2310. Він містить вимоги EN 9100 і додає поверх них вимоги NATO - так само, як AQAP 2110 будується на ISO 9001. Тож постачальник, який уже працює за системою 9100, пройшов більшу частину шляху до AQAP 2310. Залишається дельта NATO: державне забезпечення якості, контрактні ризики та право доступу замовника. Огляд AQAP пояснює, як пов'язана ця родина стандартів.

Не знайшли потрібного стандарту?

ComplyTrain не обмежується стандартами, описаними на цьому сайті. Продукт побудований навколо дерева вимог, а таке дерево можна створити для будь-якого стандарту, угоди чи контрактної специфікації, у якій є вимоги. Сторінки тут - це те, що ми задокументували на цей момент, а не межа можливостей системи. Ми додаємо стандарти на запит, і список постійно зростає.

Як ComplyTrain допомагає керувати системою за 9100

Аудит за 9100 - це перевірка доказів. Вимоги відомі заздалегідь і є публічними. Аудитор перевіряє, чи можете ви в день аудиту показати, що кожну з них виконано і виконувалося без перерв:

  • Система якості за структурою ISO 9001, яку стандарт містить повністю - Управління якістю
  • Доповнення 9100 як відстежуваний набір вимог, де кожна пов'язана з доказом її виконання. Так прогалину видно ще до того, як її знайде аудитор - Управління вимогами
  • Контроль конфігурації та задокументована інформація з повною історією версій і затвердженнями - Контроль документів
  • Безпека продукції та ризик контрафактних деталей за єдиною, каліброваною шкалою, а не в таблиці, за яку ніхто не відповідає - Управління ризиками
  • Оцінка постачальників за графіком, який відстежує система. Саме тут вимоги 9100 значно суворіші, ніж лише ISO 9001 - Управління зацікавленими сторонами та постачальниками

ComplyTrain не має власної сертифікації за 9100 і на неї не претендує. Це система, у якій ви будуєте і ведете власну систему управління якістю та де зберігаються докази для вашого сертифіката. Сертифікат ви отримуєте самі, від органу з акредитацією ICOP.

Запитання

Чим відрізняються AS9100 та EN 9100?

Різниця у видавцеві та регіоні, а не у змісті. International Aerospace Quality Group розробляє єдиний стандарт, а публікують його під різними назвами: SAE International видає його в Америці як AS9100, у Європі він виходить як EN 9100, а в Азійсько-Тихоокеанському регіоні - як JISQ 9100. Тож сертифікат, виданий під однією назвою, задовольнить і клієнта, який вимагає іншу.

Чи потрібні нам AS9100, AS9110 чи AS9120?

Він залежить від того, чим ви займаєтеся. 9100 - якщо ви проєктуєте чи виробляєте, 9110 - якщо виконуєте технічне обслуговування, ремонт і капітальний ремонт, 9120 - якщо розповсюджуєте деталі, не виготовляючи й не ремонтуючи їх. Сфера дії сертифіката має відповідати діяльності компанії. Якщо дистриб'ютор має 9100, його сертифікат не описує те, що він насправді робить.

Чи AS9100 - це просто ISO 9001 для авіакосмічної галузі?

Він містить ISO 9001 повністю, а потім доповнює його. Саме на цих доповненнях зосереджуються аудити: управління конфігурацією, безпека продукту, запобігання використанню контрафактних деталей, застосування ризику до самого продукту та значно суворіший контроль над власним ланцюгом постачання. Система ISO 9001 - це основа, а не готовий результат.

Хто може видавати сертифікат AS9100?

Тільки орган сертифікації, акредитований за схемою Industry Controlled Other Party від IAQG. Сертифіковані організації потім вносяться до OASIS - реєстру IAQG, де замовник вищого рівня може перевірити сертифікат і ознайомитися з його сферою дії. Сертифікат від органу поза цією схемою замовник, який його вимагав, може й не прийняти.

Який зв’язок між AS9100 та AQAP 2310?

AQAP 2310 містить вимоги EN 9100 і додає до них вимоги NATO - так само, як AQAP 2110 надбудовується над ISO 9001. Якщо постачальник уже працює за системою 9100, більшу частину основи для AQAP 2310 він має. Лишається закрити різницю, яку додає NATO: державне гарантування якості, ризики для виконання контракту та право замовника на доступ.

Впровадження

Шлях до сертифіката за стандартом 9100

Вимоги відкриті й відомі заздалегідь. Аудит перевіряє одне: чи зможете ви підтвердити їх документально в день перевірки.

  1. Оберіть потрібний стандарт із серії

    9100 - для розробки та виробництва, 9110 - для технічного обслуговування, 9120 - для дистрибуції. Помилитеся з вибором - і сфера дії сертифіката не відповідатиме вашому бізнесу.

  2. Побудовано на основі ISO 9001

    Стандарт 9100 повністю містить ISO 9001. Якщо ця система вже налагоджена, вам залишиться опрацювати лише авіакосмічну різницю, а не будувати все заново.

  3. Work the additions deliberately

    Управління конфігурацією, безпека продукції, запобігання потраплянню контрафактних деталей і контроль постачальників. Саме на цьому зосереджуються аудити, і саме тут одного лише ISO 9001 вам не вистачить.

  4. Скористайтеся послугами органу, акредитованого за ICOP

    Лише вони можуть видати сертифікат, який визнає галузь. Результат заноситься до OASIS, де ваші клієнти можуть переглянути його сферу застосування.

Потрібен стандарт, якого немає в списку?

Скажіть, який стандарт зазначено у вашому контракті, і ми пояснимо, що потрібно для його підтримки у вашому робочому просторі. Нові стандарти додаємо на запит.

Офіційні джерела

Основні джерела, на яких ґрунтується ця сторінка. Коли ми цитуємо стандарт, першоджерелом є сторінка його видавця.

Керуйте системою якості 9100 в одному місці

Подивіться, як ComplyTrain відповідає стандарту, якого вимагають ваші клієнти. Демонстрація триває 30 хвилин, і ми проведемо її на прикладі ваших власних процесів. Якщо потрібного вам стандарту ще немає на сайті, скажіть про це під час дзвінка - ми додаємо стандарти на запит.