Gestion des parties prenantes et des fournisseurs
Un registre à jour des fournisseurs et partenaires dont vous dépendez. Chacun fait l'objet d'une évaluation des risques, se réévalue selon un calendrier défini et alimente directement votre registre des risques.
Tenez à jour un registre unique de vos fournisseurs, partenaires et parties intéressées. Chacun est noté selon un questionnaire de risque homogène, réévalué à une fréquence déterminée par son propre niveau de risque.
Un référentiel unique pour l'ensemble de vos fournisseurs
Stakeholder/vendor Management vous donne un référentiel unique et à jour des fournisseurs, partenaires et autres parties prenantes dont dépend votre activité. Chaque organisation constitue une fiche dotée de sa propre référence permanente, classée selon la logique avec laquelle votre entreprise appréhende réellement ses fournisseurs. Vous effectuez vos recherches par pays, catégorie, niveau de risque et nature des prestations. La question « quels fournisseurs présentent un risque élevé et attendent une revue ? » se règle sur un seul écran, pas en une après-midi passée sur un tableur.
- Chaque fournisseur, partenaire et partie prenante dans une liste unique et faisant foi
- Une taxonomie de types et de catégories que vous maîtrisez
- Un filtre par risque, région, catégorie et état des revues en un clic
Une notation que vous pouvez justifier devant un auditeur
Chaque fournisseur est noté selon un questionnaire pondéré et cohérent. Le score global de 0 à 100 se construit en direct à l'écran au fur et à mesure des réponses de votre équipe. Vous montrez ainsi précisément comment un chiffre a été obtenu. L'IA travaille aux côtés de votre équipe : lorsqu'une évaluation fait apparaître des risques, elle les compare à ceux déjà ouverts sur le fournisseur et écarte les doublons, afin que les constats réellement nouveaux ressortent. Votre équipe reste maîtresse de chaque réponse et de chaque score.
Un référentiel qui se tient à jour tout seul
Plus un fournisseur présente un risque élevé, plus vite il revient dans le cycle. Les dates de réévaluation se fixent d'elles-mêmes à partir du niveau de risque de chaque fournisseur. Quand une revue arrive à échéance, la tâche s'ajoute à la liste de tâches ComplyTrain de votre équipe, aux côtés de tout le reste, les tâches en retard étant signalées en premier. Une fois la réévaluation terminée, la suivante se programme automatiquement. Le référentiel reste ainsi à jour sans que personne n'ait à gérer un calendrier de rappels.
Les réponses préoccupantes deviennent des risques que vous pilotez
C'est ce qu'un tableur ne pourra jamais faire. Vous définissez les règles, dans un assistant guidé et sans intervention informatique, qui déterminent à partir de quand une réponse à une évaluation constitue un risque que l'entreprise doit piloter. Lorsqu'une règle se déclenche, le constat est enregistré comme un risque dans votre registre des risques, rattaché au fournisseur, puis soumis à une personne chargée de l'examiner, de le noter et d'agir. L'automatisation propose ; votre équipe décide. Et lorsque l'évaluation suivante d'un fournisseur s'améliore, le propriétaire du risque en est informé plutôt que de voir le risque clôturé en silence. Une amélioration appelle une décision humaine, jamais une suppression discrète.
À quoi cela ressemble
Espace réservé - profil de risque d'un fournisseur. Chargez la vraie capture d'écran dans l'administration.
Cas d\u2019usage
Répondre à la question de due diligence
Lorsqu'un client ou un auditeur vous demande comment vous évaluez vos fournisseurs, la réponse tient dans un registre à jour et un historique complet des évaluations. Des preuves, pas de simples assurances.
Évaluez chaque fournisseur selon les mêmes critères
Un questionnaire pondéré, appliqué de façon cohérente, attribue à chaque fournisseur une note de risque de 0 à 100 et une catégorie, toutes deux explicables. La note ne dépend plus de la personne qui a rempli le formulaire.
Des revues qui tournent en rond
Les dates de réévaluation, définies selon le risque de chaque fournisseur, arrivent sous forme de tâches dans votre liste ComplyTrain. Les fournisseurs à risque élevé reviennent plus tôt, et personne n'a à s'en souvenir.
Recherchez la réponse dans le contrat
Les contrats et les certificats sont rattachés au fournisseur concerné. Ils sont indexés et interrogeables en langage clair. Demandez quand un certificat expire ou ce qu'un fournisseur s'est engagé à faire en matière de notification de violation : la réponse cite sa source.
Tout ce qu'exige le management du risque fournisseurs, en un seul endroit
Notation des risques explicable
Un questionnaire pondéré et homogène produit un score de 0 à 100 en temps réel, assorti d'un niveau de risque que vous pouvez présenter à un auditeur ligne par ligne.
Des revues qui se planifient toutes seules
La date de réévaluation de chaque fournisseur se calcule à partir de son niveau de risque. Elle apparaît sous forme de tâche dans votre liste ComplyTrain. Le registre reste ainsi à jour automatiquement.
Les constats deviennent des risques maîtrisés
Les réponses préoccupantes de l'évaluation sont enregistrées comme risques dans votre registre des risques, rattachées au fournisseur et en attente de revue par une personne.