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Aéronautique et spatial
La chaîne d'approvisionnement de l'aéronautique et du spatial repose sur l'AS9100, sur une maîtrise de la configuration qui doit tenir pendant des décennies et sur des règles d'exportation à portée juridique. ComplyTrain offre au fournisseur un système unique pour la qualité, la déclinaison des exigences et les informations documentées maîtrisées qu'attendent les donneurs d'ordre et les régulateurs.
Les donneurs d'ordre et les agences spatiales exigent l'AS9100 avant de confier le moindre travail. Il s'agit d'un système de management de la qualité ISO 9001 complété par des exigences propres à l'aéronautique, au spatial et à la défense. Sans cette certification, vous n'êtes pas sur la liste.
Le contrat d'un donneur d'ordre répercute les exigences à tous les niveaux de la chaîne. Une non-conformité de configuration ou de premier article chez un sous-traitant devient celle du donneur d'ordre. Et la vôtre.
Le matériel est entretenu pendant des décennies. La définition exacte de ce que vous avez construit, et chaque modification apportée depuis, doit rester traçable bien après le départ de ceux qui l'ont conçu.
Les réglementations ITAR, EAR et les règles européennes sur les biens à double usage déterminent quelles données techniques peuvent être transmises, vers quelles destinations et à quels destinataires. Une divulgation erronée n'est pas une simple non-conformité qualité. C'est un risque juridique.
ISO 9001
ISO 9001 est la norme internationale des systèmes de management de la qualité. ComplyTrain reprend sa structure de chapitres. Votre système de management de la qualité est ainsi prêt pour l'audit dès le départ.
AQAP 2110
AQAP 2110 est l'exigence OTAN d'assurance qualité pour la conception, le développement et la production. Elle s'appuie sur ISO 9001. ComplyTrain vous fournit le cadre pour gérer les exigences contractuelles supplémentaires qu'elle impose.
ISO 27001
ISO 27001 est la norme relative aux systèmes de management de la sécurité de l'information (SMSI). ComplyTrain vous fournit le cadre pour construire, exploiter et étayer par des preuves votre SMSI. La certification, elle, reste la vôtre à obtenir.
ISO 31000
ISO 31000 est la norme internationale qui encadre le management du risque. Le module de management du risque de ComplyTrain s'appuie sur son processus. Le risque devient ainsi un cadre vivant, partagé dans toute l'organisation, et non un tableur revu une fois par an.
Le système qualité ISO 9001 sur lequel s'appuie la norme AS9100, structuré là où un auditeur aérospatial s'attend à le trouver, sans avoir à créer un service qualité pour le faire vivre.
Les exigences AS9100, les flow-down des donneurs d'ordre et les contrôles à l'export sont enregistrés dans un ensemble tracé. Chaque exigence est reliée à la preuve d'audit qui la satisfait.
Gestion de configuration, premier article et documents maîtrisés, avec historique complet des révisions et validation par signature. Vous disposez ainsi de la traçabilité exigée par un programme tout au long de sa vie.
Le risque programme et le risque lié à l'exécution du contrat dans un registre unique et vivant, lisible à la fois en revue de direction et par un auditeur.
Votre chaîne d'approvisionnement évaluée et enregistrée. Dans l'aérospatiale, une non-conformité chez un sous-traitant de rang inférieur remonte directement jusqu'à vous.
Les grands donneurs d'ordres de l'aérospatiale et les agences spatiales s'approvisionnent auprès d'une chaîne de fournisseurs agréés. La certification AS9100 conditionne l'entrée dans cette chaîne.
Le matériel aéronautique et spatial ne peut pas connaître de défaillance. Il est maintenu en service pendant des décennies. C'est pourquoi la maîtrise de la configuration et la traçabilité ne sont pas négociables.
Les réglementations ITAR, EAR et le régime européen des biens à double usage font du traitement des données techniques une question juridique, et pas seulement une question de qualité. Ce traitement doit être contrôlé et étayé par des preuves.